Политика за конфиденциалност
1. Въведение
Тази Политика за конфиденциалност обяснява как www.shatra-pop-up.bg (наричан по-нататък „ние“, „наш“ или „нашето“) събира, използва и защитава вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт [URL на сайта]. Ние се ангажираме да защитаваме вашата лична информация и да спазваме приложимото законодателство за защита на данните, включително Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на тези данни („GDPR“).
2. Лични данни, които събираме
Събираме следните видове лични данни:
- Данни за контакт: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер.
- Данни за доставка: адрес за доставка, пощенски код.
- Данни за плащане: информация, необходима за обработка на плащанията (като данни за кредитни/дебитни карти).
- Данни за използване: информация за начина, по който използвате нашия уебсайт (като IP адреси, данни за трафика, данни за вход, данни за използване на сайта).
3. Цели на обработването на лични данни
Вашите лични данни се използват за следните цели:
- Обработка на поръчки: за обработка и доставка на вашите поръчки.
- Обслужване на клиенти: за отговор на вашите въпроси и искания.
- Подобряване на услугите: за анализ на използването на нашия сайт и подобряване на потребителското изживяване.
- Маркетинг: за изпращане на информация относно нашите продукти и услуги, ако сте се съгласили да получавате такива комуникации.
4. Правна основа за обработка
Обработваме личните данни на базата на следните правни основания:
- Изпълнение на договор: когато обработването е необходимо за изпълнението на договор, в който сте страна.
- Съгласие: когато сте предоставили съгласие за обработка на вашите данни за маркетингови цели.
- Законни интереси: за защита на нашите законни интереси, като предотвратяване на измами и подобряване на нашите услуги.
5. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
- Право на достъп: да поискате копие на личните данни, които притежаваме.
- Право на коригиране: да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
- Право на изтриване: да поискате изтриване на лични данни, когато те не са повече необходими.
- Право на ограничаване на обработването: да поискате ограничаване на обработването при определени обстоятелства.
- Право на преносимост на данните: да получите личните данни в структуриран формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
- Право на възражение: да възразите срещу обработването на личните данни при определени ситуации.
6. Прехвърляне на данни
Възможно е да прехвърлим вашите лични данни на трети лица (например, доставчици на платежни услуги, куриери) за целите, посочени в настоящата Политика за конфиденциалност. Ние гарантираме, че тези трети лица спазват подходящите мерки за защита на данните.
7. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.
8. Контакт
За всякакви въпроси или запитвания относно защитата на личните данни, моля, свържете се с нас на:
- Уебсайт: www.shatra-pop-up.bg
- Адрес: Lermontovova 911/3, Bratislava, 81105
- Имейл: info@shatra-pop-up.bg
9. Промени в Политиката за конфиденциалност
Можем периодично да актуализираме тази Политика за конфиденциалност, за да отразим промените в законодателството или нашите практики. Насърчаваме ви да преглеждате редовно тази страница, за да бъдете информирани за евентуални промени.
При необходимост можете да се свържете с Оператора по имейл на info@shatra-pop-up.bg